01
Trova la sede che richiede attenzione
Orientati con la vista di tutte le sedi, poi selezionane una per concentrarti sulle sue recensioni. Mantieni il feedback collegato al luogo in cui è avvenuta l’esperienza.
Gestione recensioni Google per più sedi
Ogni sede.
Una visione più chiara.
Riunisci le recensioni Google in un unico spazio. Passa dalla visione complessiva alla singola sede, rispondi con il giusto contesto e scopri quali feedback meritano attenzione.
Una sede per iniziare. Nessuna carta richiesta.
Esempio illustrativo
Ogni sede ha una storia diversa
Scegli una sede per esplorare l’esempio.
Negozio · Centro
North & Main
Cosa racconta un cliente
“Ottimi consigli dal personale, ma la fila alla cassa era lenta.”
Cosa approfondireAttese alla cassa
Dalla recensione al report
Se le attese alla cassa ricorrono nelle recensioni di questa sede, Repliku le evidenzia nel report con azioni suggerite per migliorare l’esperienza.
Dalla panoramica all’azione
Mantieni il contesto. Riduci i passaggi.
02
Scegli come pubblicare le risposte
Conferma la voce dell’attività e scegli bozza o pubblicazione automatica per ogni valutazione. Leggi, modifica e pubblica le bozze da Recensioni. La regola segue le stelle: scegli la bozza quando vuoi un controllo umano.
03
Vai oltre il singolo commento
Repliku individua i temi ricorrenti nelle recensioni del periodo e li riunisce con i commenti a supporto e le azioni suggerite. Usa il report per decidere dove intervenire e confrontare le sedi quando sono incluse.
Feedback con il giusto contesto
La media complessiva non racconta tutto.
Code ricorrenti in un negozio e indicazioni poco chiare in un altro richiedono verifiche diverse. Repliku riunisce temi, evidenze dalle recensioni e azioni suggerite, così puoi decidere dove approfondire.
- Leggi periodo e numero di recensioni prima di trarre conclusioni.
- Confronta le esperienze dietro alle valutazioni.
- Valuta le azioni suggerite prima di decidere un intervento.
Un prezzo legato alle tue sedi
Inizia con una. Pianifica le altre.
La prova include una sede per 14 giorni. L’accesso a pagamento ha un prezzo per sede. Verifica il piano corrente, le imposte e il totale definitivo prima del pagamento.
Come funziona il collegamento GooglePrima di collegare le tue sedi
Posso provare più sedi gratuitamente?
La prova di 14 giorni include una sede. Puoi valutare il flusso delle recensioni prima di scegliere l’accesso a pagamento per le tue sedi.
Ogni recensione riceverà una risposta automatica?
Scegli bozza o pubblicazione automatica separatamente per ogni valutazione. L’automatismo segue le stelle, anche se il testo contiene una criticità. Le recensioni storiche importate non ricevono risposte automatiche retroattive.
Posso collegare sedi da qualsiasi account Google?
Usa l’account Google che ha accesso ai profili delle attività da gestire. Le sedi disponibili vengono mostrate durante la configurazione, dove le selezioni e ne completi i dettagli.
Cosa succede se una sede non ha recensioni nel mese?
Repliku non crea un report cliente vuoto per un periodo senza recensioni. Tienine conto nel confronto: l’assenza di recensioni non è un giudizio sulle prestazioni.
Trasforma la prossima recensione in un passo utile.
Inizia da una sede che conosci. Valuta le risposte, esplora i feedback e scopri come Repliku si adatta alla tua attività.
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