Approvare una risposta e seguirne l’esito
Distinguere pubblicazione confermata, rifiuto ed esito incerto.
Verificata il
Approvare la risposta
Rileggi testo e sede, poi usa il comando di approvazione disponibile. L’azione autorizza la pubblicazione: attendi l’esito, non soltanto la conferma del clic.
Invio in corso
Se il comando è in corso, attendi e ricontrolla lo stato. Evita un nuovo invio da un’altra scheda per accelerarlo.
Pubblicazione in verifica
Uno stato pending indica verifica ancora aperta. Non trattarlo come pubblicazione confermata; consulta nuovamente la recensione e l’esito mostrato.
Risposta rifiutata
Leggi l’errore e correggi il problema indicato, come autorizzazioni o testo. Ritenta soltanto con i controlli proposti dopo aver verificato l’assenza di pubblicazione.
Esito sconosciuto
Un timeout non dimostra che Google non abbia ricevuto la risposta. Controlla lo stato in Repliku e su Google e attendi la riconciliazione; non reinviare indiscriminatamente.
Risposta già presente su Google
Una risposta importata può essere stata scritta fuori da Repliku. Leggi la provenienza e il testo attuale prima di modificarla o sostituirla.
Modifica esterna
Se il testo su Google è cambiato altrove, confronta la versione attuale prima di agire. Non presumere che la bozza locale sia la risposta pubblicata più recente.
Rimozione della risposta
Controlla lo stato quando una risposta risulta rimossa o non più disponibile. La gestione della tua risposta non concede un comando per eliminare la recensione del cliente.